1. GODKJENNING AV VILKÅR
WOE (WOE) godtar bestillinger via post, telefon, faks eller e-post. Alle bestillinger må godkjennes av WOE. Bestillinger må inneholde et bestillingsnummer og spesifisere WOE-katalognumrene eller fullstendige detaljer om eventuelle spesielle krav. Bestillinger som legges inn via telefon må bekreftes ved innsending av en papirkopi av bestillingsordren. Innsending av en bestillingsordre skal utgjøre aksept av WOEs salgsvilkår, som er angitt heri og i ethvert tilbud gitt av WOE.
DISSE SALGSVILKÅRENE OG BETINGELSENE SKAL UTVÆRE DEN FULLSTENDIGE OG EKSKLUSIVE ERKLÆRINGEN AV AVTALEVILKÅRENE MELLOM KJØPER OG WOE.
2. PRODUKTSPESIFIKSJONER
Spesifikasjonene som er gitt i WOE-katalogen, litteraturen eller i skriftlige tilbud er ment å være nøyaktige. WOE forbeholder seg imidlertid retten til å endre spesifikasjoner og gir ingen påstand om produktenes egnethet for et bestemt formål.
3. PRODUKTENDRINGER OG BYTTINGER
WOE forbeholder seg retten til å (a) gjøre endringer i produkter uten varsel og er forpliktet til å innlemme disse endringene i produkter som tidligere er levert til kjøper, og (b) sende det nyeste produktet til kjøper, uavhengig av katalogbeskrivelse, hvis aktuelt.
4. KJØPERS ENDRINGER I BESTILLINGER ELLER SPESIFIKASJONER
Eventuelle endringer i enhver bestilling av spesialtilpassede eller tilleggskonfigurerte produkter, eller enhver bestilling eller serie med lignende bestillinger av standardprodukter, inkludert, men ikke begrenset til, eventuelle endringer i spesifikasjonene for produktene, må godkjennes skriftlig på forhånd av WOE. WOE må motta Kjøpers endringsforespørsel minst tretti (30) dager før planlagt leveringsdato. Ved endringer i enhver bestilling eller spesifikasjonene for
Produkter, forbeholder WOE seg retten til å justere priser og leveringsdatoer for Produktene. I tillegg skal Kjøper være ansvarlig for alle kostnader forbundet med slike endringer, inkludert, men ikke begrenset til, de belastede kostnadene for alle råvarer, varer under arbeid og ferdigvarer på lager eller bestilt som påvirkes av slike endringer.
5. AVBESTILLING
Enhver bestilling på spesialtilpassede eller opsjonskonfigurerte produkter, eller enhver bestilling eller serie av lignende bestillinger på standardprodukter, kan kun kanselleres etter WOEs skriftlige forhåndsgodkjenning, som kan gis eller nektes etter WOEs eget skjønn. Ved enhver bestillingskanselering skal Kjøper være ansvarlig for alle kostnader forbundet med slik kansellering, inkludert, men ikke begrenset til, de belastede kostnadene for alle råvarer, varer under arbeid og ferdigvarer på lager eller bestilt som påvirkes av slik kansellering. WOE vil gjøre kommersielt rimelige anstrengelser for å redusere slike kanselleringskostnader. Kjøper skal ikke under noen omstendigheter være ansvarlig for mer enn kontraktsprisen for de kansellerte produktene.
6. PRISING
Katalogpriser kan endres uten varsel. Tilpassede priser kan endres med fem dagers varsel. Dersom det ikke protesteres mot prisendringen på en spesialbestilling etter varsel, skal det anses som aksept av prisendringen. Prisene er FOB Singapore og inkluderer ikke frakt, toll og forsikringsgebyrer. Oppgitte priser er eksklusive, og kjøper samtykker i å betale, eventuelle føderale, statlige eller lokale avgifter, salgsavgifter, bruksavgifter, løsøreavgifter eller andre avgifter. Oppgitte priser er gyldige i 30 dager, med mindre annet er oppgitt.
7. LEVERING
WOE sørger for forsvarlig emballasje og vil sende til kunder med den metoden WOE velger, med mindre annet er spesifisert i Kjøpers bestillingsordre. Etter at en bestilling er akseptert, vil WOE oppgi en estimert leveringsdato og gjøre sitt beste for å overholde den estimerte leveringsdatoen. WOE er ikke ansvarlig for eventuelle følgeskader forårsaket av forsinket levering. WOE vil varsle Kjøper om eventuelle forventede forsinkelser i leveringen. WOE forbeholder seg retten til å sende tidligere eller endre leveringsplanen, med mindre Kjøper spesifiserer noe annet.
8. BETALINGSVILKÅR
Singapore: Med mindre annet er spesifisert, forfaller alle betalinger til betaling innen 30 dager fra fakturadato. WOE aksepterer betaling via postoppkrav, sjekk eller en konto opprettet hos WOE. Internasjonale bestillinger: Bestillinger for levering til kjøpere utenfor Singapore må være fullt forhåndsbetalt i amerikanske dollar, via bankoverføring eller ugjenkallelig remburs utstedt av bank. Betalinger må inkludere alle tilknyttede kostnader. Rembursen må være gyldig i 90 dager.
9. GARANTIER
Lagervarer: WOEs optiske lagerprodukter garanteres å oppfylle eller overgå de oppgitte spesifikasjonene, og å være fri for defekter i materiale eller utførelse. Denne garantien er gyldig i 90 dager fra fakturadato og er underlagt returreglene som er angitt i disse vilkårene og betingelsene.
Tilpassede produkter: Spesialproduserte eller tilpassede produkter garanteres å være fri for produksjonsfeil og kun oppfylle dine skriftlige spesifikasjoner. Denne garantien er gyldig i 90 dager fra fakturadato og er underlagt returpolicyen som er angitt i disse vilkårene og betingelsene. Våre forpliktelser i henhold til disse garantiene skal være begrenset til erstatning eller reparasjon eller å gi kjøper en kreditt mot fremtidige kjøp på et beløp som tilsvarer kjøpesummen for det defekte produktet. Vi vil under ingen omstendigheter være ansvarlige for tilfeldige skader eller følgeskader eller kostnader fra kjøper. De ovennevnte rettsmidlene er kjøperens eneste og eksklusive rettsmiddel for brudd på garantier i henhold til denne kontrakten. Denne standardgarantien skal ikke gjelde for produkter som, etter inspeksjon av Wavelength Singapore, viser tegn på skade som følge av misbruk, feilaktig bruk, feilhåndtering, endring eller feil installasjon eller bruk, eller andre årsaker utenfor Wavelength Singapores kontroll.
10. RETURPOLICY
Dersom Kjøper mener at et produkt er defekt eller ikke oppfyller WOEs oppgitte spesifikasjoner, skal Kjøper varsle WOE innen 30 dager fra fakturadato og returnere varene innen 90 dager fra fakturadato. Før produktet returneres, må Kjøper innhente et RETURN AUTHORIZATION MATERIAL NUMMER (RMA). Ingen produkter vil bli behandlet uten en RMA. Kjøperen skal deretter pakke produktet forsiktig og returnere det til WOE, med frakt betalt, sammen med RMA-forespørselsskjemaet. Det returnerte produktet må være i originalemballasjen og være fritt for feil eller skader forårsaket av frakt. Dersom WOE finner at produktet ikke oppfyller spesifikasjonene angitt i punkt 7 for lagervarer;
WOE skal, etter eget valg, enten refundere kjøpesummen, reparere mangelen eller erstatte produktet. Ved kjøpers mislighold vil ikke varer bli akseptert uten autorisasjon; Godkjente returnerte varer vil bli belastet med et gebyr for lagerføring; Spesialbestilte, utdaterte eller spesialproduserte varer kan ikke returneres.
11. IMMATERIELLE RETTIGHETER
Enhver immateriell eiendomsrett på verdensbasis, inkludert, uten begrensning, patenterbare oppfinnelser (enten det er søkt om eller ikke), patenter, patentrettigheter, opphavsrett, forfatterskapsverk, ideelle rettigheter, varemerker, tjenestemerker, handelsnavn, forretningshemmeligheter knyttet til vareutseende og alle søknader og registreringer av alt det foregående som følge av oppfyllelsen av disse salgsbetingelsene som er unnfanget, utviklet, oppdaget eller i praksis implementert av WOE, skal være WOEs eksklusive eiendom. Mer spesifikt skal WOE eksklusivt eie alle rettigheter, eierskap og interesser i og til produktene og alle oppfinnelser, forfatterskapsverk, layouter, know-how, ideer eller informasjon som oppdages, utvikles, lages, unnfanges eller i praksis implementert av WOE i løpet av oppfyllelsen av disse salgsbetingelsene.